プロバイダーなんてどこも大差ないのでは、と思いがちですが、サービスはやはり各社で異なります。
どうせ契約するのなら安心でお得なプロバイダを選びたいですよね。
プロバイダーを選ぶポイントの一つはやはりサービスと料金。通信速度や回線業者など、自分に合ったプランが提供されているか、
IP電話や光電話、無線LANやメールアカウントなどのオプションサービスが充実しているか、会員向けのコンテンツが充実しているかなど
自分に必要なサービスを提供しているかはプロバイダー選びの重要なポイントになるでしょう。
そして料金もやはり重要なポイント。月々の利用料金ももちろんですが、初期費用がどれくらいかかるのか、途中で解約した場合の違約金の有無なども調べておく必要があるでしょう。
プロバイダーごとに初期費用無料、3ヶ月間基本料金無料などのキャンペーンをしていることも多いのでそれらのキャンペーンが利用できるかも重要です。
そして次にサポート体制。特にサポートなんて期待してない、なんて言っても契約時と解約時には必ずプロバイダーに連絡を取ることになります。
電話がつながりやすいか、受付時間等がライフスタイルに合っているか、フリーダイヤルかまた電話の対応は丁寧か、スキルがあり的確な対応をしてくれるか、ということを
申し込み時に電話で確認しておきましょう。
プロバイダーを選ぶポイントはやはりサービスと料金ですが、プロバイダーを選ぶ際には他にも気をつけておきたいことがあります。
まずは安定性。いつでもきちんと使えるか?ということです。夜になるとダウンロードに時間がかかるようになる。たまに接続が切断されてしまう、メールが使えなくなってしまう
なんてことが頻繁にあるプロバイダーは避けたいですよね。とはいえ、通常こういった情報はプロバイダーから提供されていません。
実際にプロバイダーを利用している友人やネットでの評判や口コミなどを参考にするといいでしょう。
また価格.comなどで料金の比較がカンタンにできるサイトもありますが、注意したいのはキャンペーンを利用した場合の料金で比較しているということ。
通常のプロバイダーから申込むよりもお得なキャンペーン情報がありますが、回線もプロバイダーも新規契約であることが条件となっている場合が多いので
キャンペーンを利用できない場合、実際はどれくらいの料金がかかるのかをちゃんと把握することが大切です。
またADSLを導入する場合はNTT収容局から遠い場合や途中にノイズが発生する個所があったりする場合は通信速度が期待ほど出ないことがあります。
この場合、いくら早いプランを契約しても無駄ということもありえますので調べてから選ぶようにしましょう。